Gekissimo.net - Opi ansaitsemaan rahaa webilläsi Internetissä!

Czas stworzyć film marketingowy. Właściciele małych firm: nie przegap tych 5 powodów!

Seuraava artikkeli auttaa sinua: Czas stworzyć film marketingowy. Właściciele małych firm: nie przegap tych 5 powodów!

Wideo stało się nieodzowną częścią zestawu narzędzi marketingowych małych firm. Właściciele małych firm, być może nadszedł czas na stworzenie filmu marketingowego! Te znaki wskazują, że wystarczająco długo czekałeś z marketingiem wideo.

Czas stworzyć film marketingowy, gdy…

Jak podaje Hubspot, 96 procent firm B2B wykorzystuje wideo w celach marketingowych. Organizacja Small Business Trends rozmawiała z dyrektor generalną i założycielką Intralink Global, Diane Primo, aby poznać pięć kluczowych powodów, dla których warto stworzyć film marketingowy dla małej firmy.

  • Katastrofa public relations: Zwracaj się do odbiorców i nawiązuj z nimi emocjonalny kontakt podczas kryzysu PR.
  • Kryzys naturalny lub wycofanie produktu: Szybko rozpowszechniaj ważne informacje w sytuacjach awaryjnych.
  • Typowy problem z produktem: Niezwłocznie reaguj na często zgłaszane problemy z produktami.
  • Marketing doświadczenia niematerialnego: Zaprezentuj doświadczenia, które trudno przekazać samymi słowami.
  • Jeszcze go nie zrobiłeś: Przedstaw i wyjaśnij swoje produkty i usługi za pomocą środków wizualnych.

Masz katastrofę w public relations

W naszym nowoczesnym, połączonym świecie nie można niedoceniać skutków katastrofy PR.

„Jeśli zdarzy się katastrofa, to znak, że musisz nakręcić film” – mówi Primo.

Uważa, że ​​niezwykle istotne jest odniesienie się nie tylko do faktów, ale także do emocji. Incydenty takie jak ten z udziałem United Airlines, w którym pasażer doświadczył niesprawiedliwego traktowania, stają się symboliczne.

Chociaż początkowa reakcja linii lotniczej była powolna, ostatecznie rozwiązała ona problem. Primo twierdzi, że wideo z przeprosinami nadesłane przez dyrektora generalnego uchwyciło istotę prawdziwych wyrzutów sumienia. Nie tylko podziękowała za wydarzenie, ale przedstawiła wykonalne plany na przyszłość, podkreślając odpowiedzialność korporacyjną.

Jednakże poleganie wyłącznie na komunikacji pisemnej nie zawsze może wystarczyć.

🔥 Empfohlen:  18 wskazówek dotyczących planowania wydarzeń

„Nie chowaj się za tekstami i/lub komunikatami PR”

ona ostrzega. Chociaż mają swoje miejsce, w chwilach kryzysowych często potrzebna jest głębsza, bardziej autentyczna więź. Wideo wraz ze swoimi wizualnymi wskazówkami oferuje poziom zaufania i autentyczności nieporównywalny z innymi mediami.

„Za pomocą wideo można naprawdę odbudować element zaufania” – podkreśla.

Reagujesz na naturalny kryzys lub wycofanie produktu

W obliczu klęski żywiołowej lub istotnej awarii produktu, skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie.

Przed małymi przedsiębiorstwami, szczególnie narażonymi na skutki takich zdarzeń, stoi wyzwanie polegające na przekazywaniu informacji różnym zainteresowanym stronom.

Primo zauważa, że ​​wiele organizacji w takich sytuacjach korzysta z podręczników. Twierdzi jednak, że choć szczegółowe, nie zawsze są one najbardziej dostępnym i skutecznym środkiem komunikacji w trudnych czasach.

Natomiast filmy wideo są intuicyjne i bezpośrednie, oferując jednocześnie pocieszenie i kierunek. Podręcznik może zagłębiać się w protokoły, ale dobrze wykonany film może uprościć i uczłowieczyć te instrukcje. Sugestia Primo jest prosta, ale głęboka.

„Jeśli uda im się wpisać pytanie w Google i pojawi się odpowiedź, możesz nawet skierować ich do podręcznika” – radzi.

Twoi klienci doświadczają typowego problemu z produktem

Wraz z rozwojem platform cyfrowych opinie klientów są natychmiastowe. Ta natychmiastowość może być mieczem obosiecznym dla przedsiębiorstw, zwłaszcza gdy wykryta zostanie wada produktu.

W takich sytuacjach wideo staje się jasnym sygnałem. Nie tylko oferuje medium uznania, ale także zapewnia platformę do rozwiązywania problemów.

Małe firmy, zawsze zależne od swojej reputacji, powinny zachować czujność i monitorować opinie na temat swoich zasobów cyfrowych. Możliwość szybkiego rozwiązywania problemów za pomocą wideo podkreśla zaangażowanie marki w jakość i satysfakcję klienta.

Próbujesz promować doświadczenie, które trudno ubrać w słowa

Sfera marketingu opartego na doświadczeniach często wymyka się tradycyjnemu opisowi. Słowa mogą przekazać tylko określoną liczbę informacji i w takich sytuacjach wideo zajmuje centralne miejsce.

🔥 Empfohlen:  Sprzedaż konsultacyjna: zwiększanie sprzedaży dzięki zaufaniu i wartości

Niezależnie od tego, czy jest to ekscytujący dreszczyk emocji podczas spływu rzeką, czy urok luksusowego apartamentu hotelowego, filmy wideo potrafią oddać istotę wydarzeń w sposób, w jaki słowa często nie są w stanie tego zrobić.

Branże, które opierają się na oferowanych przez siebie namacalnych doświadczeniach – takich jak sporty przygodowe, hotelarstwo, rozrywka czy nieruchomości – mogą ogromnie zyskać na tym medium. Perspektywa Primo podkreśla tę opinię.

„Wideo to najbliższa rzecz, jaką mogą uzyskać, nie będąc w tym miejscu” – podkreśla.

Nie nakręciłeś jeszcze filmu dla swojej firmy

W dynamicznym krajobrazie współczesnego marketingu niewykorzystywanie treści wideo wydaje się przeoczeniem. Filmy wideo mogą nie tylko służyć budowaniu więzi, budowaniu zaufania i zapewniać wgląd w etos marki.

Dla małych firm mogą być oknem, przez które potencjalni klienci przeglądają swoją ofertę. Primo wierzy w harmonijną integrację wideo i tekstu, aby zapewnić konsumentom kompleksowe zrozumienie produktu lub usługi.

Jej zdaniem w przyszłości nastąpi jeszcze ściślejsze wzajemne oddziaływanie tych mediów.

„Z biegiem czasu będziesz widzieć coraz więcej filmów odsyłających do tekstu” – przewiduje

Porównanie komunikacji pisemnej z komunikacją wideo

Chociaż zarówno komunikacja pisemna, jak i wideo mają swoje zalety, zrozumienie ich wyjątkowych mocnych stron może pomóc firmom w efektywnym ich wykorzystaniu.

AspektKomunikacja pisemnaKomunikacja wideo
Połączenie emocjonalne Ograniczone, zależy od interpretacji czytelnika. Wysoki, dzięki efektom wizualnym, tonowi i mowie ciała.
Szybkość rozpowszechniania Szybkie, ale może wymagać czasu na przeczytanie. Natychmiastowe i bardziej wciągające informacje.
Autentyczność i zaufanie Brakuje mowy i tonu ciała. Zapewnia mowę ciała i kontakt wzrokowy.
Wszechstronność Przeważnie statyczne. Dynamiczny z ruchem i pomocami wizualnymi.
Odniesienia i integracja Może być długi i gęsty. Potrafi z łatwością odwoływać się do tekstów i innych materiałów.

Powiązana lektura: Przewodnik dla małych firm po marketingu wideo

🔥 Empfohlen:  20 rzeczy, których NIE należy robić na przyjęciu świątecznym w biurze

Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock